Najczęstsze pytania o świadectwo energetyczne

Świadectwo charakterystyki energetycznej (potocznie: świadectwo energetyczne) to dokument, który pokazuje, ile energii potrzebuje budynek lub lokal na ogrzewanie, wentylację i podgrzanie wody. Zawiera trzy główne wskaźniki: zapotrzebowanie na energię użytkową (EU), końcową (EK) i nieodnawialną pierwotną (EP), a także udział odnawialnych źródeł energii i szacowaną emisję CO2.

Sporządza je osoba z uprawnieniami, wpisana do rejestru prowadzonego przez ministerstwo, a gotowy dokument trafia do Centralnego Rejestru Charakterystyki Energetycznej Budynków. Wskaźniki opisujemy szczegółowo w poradniku Wskaźniki EP, EK i EU.

Świadectwo jest potrzebne, gdy sprzedajesz lub wynajmujesz mieszkanie albo dom, a także przy oddawaniu do użytku nowego budynku (od 28 kwietnia 2023 r. dołącza się je do zawiadomienia o zakończeniu budowy lub do wniosku o pozwolenie na użytkowanie). Nie potrzebujesz go, jeśli mieszkasz u siebie i niczego nie sprzedajesz ani nie wynajmujesz.

Od obowiązku wyłączone są też niektóre budynki, między innymi zabytki, budynki mieszkalne użytkowane nie dłużej niż 4 miesiące w roku oraz małe budynki wolnostojące o powierzchni użytkowej poniżej 50 m². Pełną listę sytuacji znajdziesz w poradniku Kiedy świadectwo jest obowiązkowe.

Tak. Przy wynajmie właściciel przekazuje najemcy kopię lub wydruk świadectwa. Jeśli dokument jest ważny, ten sam możesz przekazać kolejnym najemcom – nie trzeba go wyrabiać przy każdej umowie.

Ustawa mówi ogólnie o „najmie”, więc w nietypowych sytuacjach, takich jak wynajem pojedynczego pokoju czy najem na doby, nie dajemy jednoznacznej odpowiedzi. Zapytaj prawnika albo notariusza.

Świadectwo jest ważne 10 lat od daty wystawienia. Ważność może wygasnąć wcześniej, jeśli w lokalu lub budynku wykonano prace zmieniające jego cechy energetyczne, na przykład wymieniono okna lub źródło ogrzewania albo ocieplono ściany. Świadectwa wydane przed 28 kwietnia 2023 r. zachowują swoją ważność.

Jeśli sprzedajesz mieszkanie i masz starsze świadectwo, sprawdź jego datę oraz to, czy od wystawienia coś zmieniałeś w lokalu. Jeśli tak, bezpieczniej zamówić nowe.

Niedopełnienie obowiązku przekazania świadectwa kupującemu lub najemcy jest wykroczeniem. Grzywna za wykroczenie wynosi od 20 do 5 000 zł. W prostszych sprawach uprawniony organ może zaproponować mandat karny (jeśli ukarany się na niego zgodzi), a gdy ukarany go nie przyjmie, sprawę rozstrzyga sąd.

Notariusz kar nie nakłada – odnotowuje w akcie, czy świadectwo przekazano. Szczegóły opisujemy w poradniku Kara za brak świadectwa energetycznego.

Według przepisów obowiązujących od 28 kwietnia 2023 r. brak świadectwa nie blokuje aktu. Notariusz odnotowuje w akcie, czy świadectwo zostało kupującemu przekazane, a jeśli nie – poucza strony o obowiązku i o grożącej karze.

Praktyka kancelarii bywa różna, a brak dokumentu zostaje w papierach transakcji. Dlatego przed terminem aktu najlepiej mieć świadectwo gotowe i zapytać kancelarię, w jakiej formie (wydruk czy plik) chce je otrzymać.

Obowiązek zapewnienia świadectwa ma osoba, która sprzedaje lub wynajmuje lokal – zwykle jego właściciel. Samo zamówienie może jednak złożyć każdy, kto zna dane lokalu i weźmie za nie odpowiedzialność, na przykład pośrednik działający w imieniu właściciela albo członek rodziny, który pomaga w sprzedaży.

Na adres e-mail z zamówienia wysyłamy potwierdzenie, fakturę i gotowy dokument. Jeśli zamawiasz w czyimś imieniu, uzgodnij z właścicielem dane mieszkania oraz to, kto przekaże świadectwo kupującemu lub najemcy.

Podstawowe dane o lokalu: adres, powierzchnia, wysokość pomieszczeń, rok budowy (wystarczy przedział lat), położenie na piętrze, liczba ścian zewnętrznych, ocieplenie, rodzaj okien i strony świata, w które są zwrócone, źródło ogrzewania, źródło ciepłej wody, rodzaj wentylacji oraz zdjęcie budynku.

Formularz prowadzi krok po kroku, zajmuje kilka minut i zapisuje wpisane dane, więc możesz do niego wrócić. Skąd wziąć dane, gdy administracja nie pomaga, opisujemy w poradniku Dane techniczne mieszkania w bloku.

Formularz online jest przygotowany dla mieszkań. Dom jednorodzinny, lokal użytkowy i cały budynek wyceniamy indywidualnie, bo wymagają innych danych niż mieszkanie w bloku. Wybierz taki typ nieruchomości na stronie głównej albo napisz przez formularz wyceny – odpowiemy z ceną i terminem.

Obowiązek przekazania świadectwa obejmuje też domy, więc przy ich sprzedaży lub wynajmie również trzeba je mieć.

Wpisz powierzchnię użytkową mieszkania, taką jak w akcie notarialnym lub umowie. Zwykle nie wlicza się do niej balkonu, loggii, tarasu, piwnicy, komórki lokatorskiej ani garażu poza mieszkaniem, nawet jeśli należą do lokalu.

Gdy w dokumentach widzisz kilka liczb, wybierz tę, która dotyczy samego mieszkania. Nie musi być co do centymetra, ale nie zaokrąglaj jej mocno – formularz zwróci uwagę, gdy powierzchnia nie pasuje do pozostałych odpowiedzi.

Przy trudnych pytaniach, między innymi o ocieplenie ścian i rodzaj okien, wybierz opcję „Nie wiem – przyjmiemy typowe dla tego budynku”. Przyjmujemy wtedy wartości typowe dla budynków z podanego przedziału lat budowy.

To jest założenie, a nie pomiar. Jeśli budynek był modernizowany, a Ty o tym nie wiesz, wynik może odbiegać od rzeczywistości, dlatego warto najpierw zajrzeć do aktu notarialnego, rachunków i dokumentów od zarządcy. Gdy znasz dane albo możesz je łatwo sprawdzić, podaj je – wtedy świadectwo odpowiada stanowi mieszkania. Gdy audytor ma wątpliwości, skontaktuje się z Tobą.

Za prawdziwość danych podanych w ankiecie. Świadectwo powstaje na podstawie informacji, które wpisujesz w formularzu, dlatego przy zamówieniu oświadczasz, że są zgodne ze stanem faktycznym, i bierzesz za nie odpowiedzialność.

Audytor może poprosić Cię o dodatkowe informacje, dokument albo zdjęcia, jeśli coś się nie zgadza lub budzi wątpliwości. Odpowiadamy za rzetelne sporządzenie dokumentu na podstawie tych danych, ale nie za skutki danych nieprawdziwych lub niepełnych. Zasady opisuje Regulamin.

Formularz wyłapuje niespójności już przy wpisywaniu (na przykład powierzchnię niepasującą do liczby ścian zewnętrznych) i prosi o dodatkowe potwierdzenie, gdy dane są nietypowe. Przed wystawieniem dokumentu dane przegląda audytor. Jeśli coś budzi wątpliwości, skontaktujemy się z Tobą.

Przegląd nie zastępuje Twojej odpowiedzialności za zgodność danych ze stanem faktycznym – audytor nie widzi Twojego mieszkania, więc polega na tym, co wpiszesz.

Nie. Całość załatwiasz online: świadectwo powstaje na podstawie danych z formularza i zdjęcia budynku, więc nie umawiasz wizyty ani nie musisz być w domu. Audytor może poprosić o dodatkowe informacje lub zdjęcia, jeśli czegoś brakuje albo coś się nie zgadza.

Właśnie dlatego dane powinny być zgodne ze stanem faktycznym – opisujemy to w pytaniu Za jakie dane odpowiadam?.

Wydaje certyfikowany audytor z uprawnieniami MRiT i polisą OC. Każde świadectwo sporządza i podpisuje osoba uprawniona, wpisana do centralnego wykazu Ministerstwa Rozwoju i Technologii, objęta ubezpieczeniem odpowiedzialności cywilnej.

Wpis osoby uprawnionej można sprawdzić w rejestrze prowadzonym przez ministerstwo.

Gotowy plik PDF wysyłamy na adres e-mail podany w zamówieniu. Świadectwo jest wpisywane do Centralnego Rejestru Charakterystyki Energetycznej Budynków.

Jeśli kancelaria notarialna albo kupujący chcą dokument w określonej formie (wydruk czy plik), zapytaj ich o to przed terminem. Nie widzisz maila? Zajrzyj do folderu ze spamem.

Napisz do nas jak najszybciej – na kontakt@ogarnijswiadectwo.pl lub zadzwoń pod 515 416 663 – i podaj numer zamówienia oraz to, co trzeba zmienić. Czy wystarczy poprawić dane w trakcie realizacji, czy trzeba będzie sporządzić dokument jeszcze raz, zależy od tego, na jakim etapie jest zamówienie i czego dotyczy błąd.

Najłatwiej uniknąć kłopotu, przeglądając wpisane odpowiedzi tuż przed kliknięciem płatności – świadectwo powstaje dokładnie na ich podstawie.

Nie. Możesz zamówić bez rejestracji – wystarczy adres e-mail, na który wyślemy potwierdzenie i gotowy dokument. Konto jest opcjonalne i pozwala śledzić status zamówienia.

Tak, prowadzimy program partnerski dla biur nieruchomości, pośredników i zarządców. Szczegóły i formularz kontaktowy znajdziesz na stronie Partnerzy.

Co do zasady tak – świadectwo sporządza się dla konkretnego lokalu, więc dla każdego mieszkania składasz osobne zamówienie z jego adresem i danymi, także gdy leżą w tym samym budynku. Dane budynku, takie jak rok budowy czy ocieplenie, są wtedy często takie same, ale powierzchnia, piętro i liczba ścian zewnętrznych mogą się różnić.

Jeśli regularnie sprzedajesz lub wynajmujesz więcej lokali, zajrzyj na stronę Partnerzy albo napisz do nas z pytaniem o warunki współpracy.

Zadzwoń pod numer 515 416 663 albo napisz na kontakt@ogarnijswiadectwo.pl. Możesz też skorzystać z formularza na stronie Kontakt – wiadomość trafia bezpośrednio do zespołu.

Podaj numer zamówienia (widoczny na stronie po opłaceniu), jeśli pytanie dotyczy już złożonego zamówienia.

Mamy trzy tryby: Standard – 179 zł (do 24 h), Express – 254 zł (do 6 h) i Super Express – 378 zł (do 2 h). Ceny są brutto. Tryb Standard wybierzesz, gdy nic Cię nie goni, a Express i Super Express – gdy termin podpisania aktu lub umowy najmu jest blisko.

Porównanie trybów znajdziesz w cenniku.

Czas liczymy od zaksięgowania płatności i tylko w oknie roboczym Pn–Sob, 10:00–18:00. Jeśli opłacisz zamówienie poza oknem – wieczorem, w nocy lub w niedzielę – czas zaczyna biec od najbliższego otwarcia okna.

Dlatego przy pilnym terminie zamawiaj z zapasem i płać w oknie roboczym.

Płatność odbywa się online przez Przelewy24 (między innymi BLIK, karta i szybki przelew). Po zaksięgowaniu wpłaty otrzymasz potwierdzenie i fakturę VAT na e-mail. Dopiero wtedy zaczynamy liczyć czas realizacji.

Jeśli potrzebujesz faktury na firmę, zaznacz to w formularzu i podaj NIP.

Kod wpisujesz w ostatniej części formularza („Zamawiający i płatność”), tuż przed płatnością, w polu „Kod rabatowy (opcjonalnie)”. Obniża cenę zamówienia. Kody rabatowe nie łączą się ze sobą.

Konsument co do zasady ma 14 dni na odstąpienie od umowy zawartej na odległość. Przy świadectwie działa jednak wyjątek dla usług: składając zamówienie i opłacając je, prosisz, żebyśmy zaczęli pracę od razu, a po całkowitym wykonaniu usługi tracisz prawo odstąpienia.

Jeśli odstąpisz, zanim usługa zostanie wykonana do końca, zapłacisz za część wykonaną do chwili odstąpienia. Pełne zasady są w Regulaminie. Przepisy o odstąpieniu dotyczą konsumentów; jeśli zamawiasz jako firma i masz wątpliwości, napisz na kontakt@ogarnijswiadectwo.pl.

Na dzień publikacji – nie w urzędowej postaci. Obecne polskie świadectwa pokazują wskaźniki EU, EK i EP w kWh/(m²·rok), a nie literę. Skala A–G wynika z dyrektywy UE 2024/1275, której termin wdrożenia minął 29 maja 2026 r., a polskie przepisy ustalające progi klas nie zostały jeszcze wprowadzone.

Progi na wykresie na naszej stronie głównej są orientacyjne i nie określają klasy Twojego mieszkania. Sprawdź aktualny wzór świadectwa i przeczytaj poradnik Wskaźniki EP, EK i EU.

Wszystkie trzy podaje się w kWh/(m²·rok). EU (energia użytkowa) mówi, ile ciepła potrzebuje sam budynek – zależy od ścian, okien i szczelności. EK (energia końcowa) uwzględnia dodatkowo sprawność instalacji, czyli to, ile energii trzeba dostarczyć do budynku. EP (nieodnawialna energia pierwotna) przelicza energię końcową z uwzględnieniem drogi paliwa od źródła do budynku i jest wskaźnikiem, który najczęściej się porównuje.

To dwa różne dokumenty. Świadectwo charakterystyki energetycznej opisuje, jak dużo energii potrzebuje budynek lub lokal, i przekazuje się je kupującemu albo najemcy. Audyt energetyczny to dłuższe opracowanie, które pokazuje, co w budynku warto poprawić – na przykład ocieplić ściany albo wymienić źródło ogrzewania – i ile dzięki temu można zaoszczędzić.

Do sprzedaży lub wynajmu potrzebujesz świadectwa. Audyt bywa wymagany w programach dofinansowania remontów, więc jeśli planujesz dotację, sprawdź wymagania konkretnego programu – świadectwa nie traktuj jako zamiennika audytu. Na tej stronie zamawiasz świadectwo.

Tak. Wymiana okien, ocieplenie ścian lub zmiana źródła ogrzewania zmieniają cechy energetyczne lokalu, a ważność świadectwa może wtedy wygasnąć wcześniej niż po 10 latach. Przed sprzedażą lub wynajmem po takich pracach warto zamówić nowe świadectwo, żeby dokument odpowiadał stanowi mieszkania.